Ответы на часто задаваемые вопросы
27.03.2026
Правомерно ли начисление повышающих коэффициэнтов при отсутствии индивидуальных приборов учета
Нередко при отсутствии или неисправности счётчиков на ХВС или ГВС РСО или УК помимо повышающих коэффициентов на эти услуги добавляют их и к канализации. Из-за этого итоговая сумма в квитанции заметно растёт. Это стало особенно актуально после недавних изменений, когда повышающий коэффициент по...
Читать дальше
16.09.2025
Рассказываем, кто вам поможет бесплатно решить денежный спор с кредитным потребительским кооперативом (КПК) без суда.
Вы не согласны с необоснованным удержанием денежных средств или с начисленными процентами в рамках договора передачи личных сбережений?
Считаете, что КПК нарушил срок возврата вам денежных средств? Или в рамках договора потребительского займа вам отказали в возврате удержанных комиссий или платы за дополнительные услуги?
Для решения спора с КПК без суда обратитесь к финансовому уполномоченному. Он бесплатно рассматривает в досудебном порядке обращения клиентов КПК – физических лиц, содержащие денежные требования в размере не более 500 тысяч рублей. В 2024 году в Службу финансового уполномоченного поступило...
Читать дальше
04.10.2024
Могут ли самозанятые проводить техническое обслуживание ВДГО, лифтов или противопожарных систем?
Эти работы предусмотрены Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290. Конкретные требования к отдельным элементам и системам МКД...
Читать дальше
18.07.2024
Как происходит начисление платы за коммунальные услуги без учета показаний индивидуальных приборов учета ввиду их несвоевременного предоставления?
Потребитель коммунальных услуг имеет право при наличии ИПУ ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В случае непредставления...
Читать дальше
17.07.2024
Какие работы и услуги включает капитальный ремонт?
Перечень работ и услуг по капитальному ремонту МКД включает шесть видов мероприятий: ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения; ремонт, замену, модернизацию лифтов, ремонт лифтовых шахт, машинных и блочных помещений; ремонт крыши; ремонт...
Читать дальше
18.06.2024
Как обжаловать решение общего собрания собственников помещений в МКД
Согласно части 1 статьи 46 ЖК РФ решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме...
Читать дальше
07.06.2024
С учетом законодательных изменений вправе ли управляющая компания выставлять счета за пользование общим имуществом провайдеру, с которым у нее заключен договор, если он не выразил желание его расторгнуть или изменить?
Да, вправе. 6 апреля 2024 года вступил в силу Закон от 06.04.2024 № 67-ФЗ (далее – Закон № 67-ФЗ), который в том числе изменил правила взаимодействия управленцев и операторов связи. Заключенные до 6 апреля договоры между оператором связи и управляющей МКД организацией, которые...
Читать дальше
31.05.2024
Как может быть истребована задолженность по оплате ЖКУ и как ее можно реструктизировать?
Граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (ч. 1 ст. 153 ЖК РФ, п. 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от...
Читать дальше
Полезные ссылки
