Управляющие МКД организации назвали самые частые нарушения жителей МКД, которые они совершают потому, что не знают о противоправности таких действий. Но за большинство из них впоследствии приходится отвечать управленцам.

Наиболее частое нарушение, которое кажется жителям безобидным, – это хранение личных вещей в подъезде. На него приходится примерно две трети всех неосознанных нарушений жителей в МКД. Велосипеды, самокаты, коляски и другие вещи затрудняют уборку, мешают соседям. И главное, они нарушают правила пожарной безопасности, так как лестничные площадки, холлы и общие коридоры – это путь эвакуации. Управленцы отметили, что жители уверены в своем праве оставлять личные вещи в местах общего пользования. Ситуация может дойти до суда, если житель игнорирует предписание. Кроме того, проблема еще и в том, как обеспечить сохранность вещей. Трудно установить личность человека, который нашел и присвоил чужое имущество.

Среди непреднамеренных ошибок управленцы также указали приборы и оборудование, которые жители размещают самовольно и с нарушением закона. Например, камера видеонаблюдения, которая направлена на чужие квартиры. Такого собственника могут обвинить в слежке за соседями. По незнанию жители устанавливают внешний блок кондиционера или тарелку спутникового телевидения без учета паспорта фасада и решения ОСС. В этом случае управляющей МКД организации нужно уведомить жителя демонтировать оборудование. Если он откажется от демонтажа, обращаться в суд.

К нарушениям по незнанию также отнесли засор общедомовой канализации из-за неправильной утилизации отходов, Жители нередко смывают в канализацию, в том числе влажные салфетки, бумажные полотенца, средства личной гигиены, наполнители для туалетов домашних животных и даже строительный мусор. Если из-за засора пострадали помещения соседей и общее имущество, возмещение ущерба и издержек можно требовать от жителя.